Problème de livraison d'un colis

Bonjour, je viens de recevoir un colis de Blanche Porte hélas il est arrivé cassé ! Qu'est-ce que je dois faire ? Me retourner contre la poste ? Je veux bien le renvoyer mais pas payé les frais de port. Merci.

Bonjour ,

Je crois que la Blanche Porte serait plus à même de répondre que tout le monde ici ...

:snif:

téléphone a blanche porte tu dois avoir un numéro de téléphone pour les joindre et eux te dirons ce que tu doit faire.

Je ne veux pas te porter la poisse mais si la poste te l'as remis en mains propres c'est à toi de vérifier l'état du colis et de le refuser, auquel cas je ne suis pas sure que tu puisses faire grand chose. Si ils l'ont laissé dans ta boîte aux lettres là effectivement appelle Blanche Porte.