harcélement au travail

Bonjour à tous.

Depuis quelques temps j'ai la sensation de vivre un harcélement sur mon lieu de travail, cela a commencé il y a quelques semaines par des remarques sur ma façon de recevoir les clients qui se plaignent auprés de mes chefs, j'ai demandé à ces derniers de me mettre en présence des clients si cela se reproduisait, la réponse a été que seule la parole du client comptait. Par la suite, c'était des plaintes de mes collégues pour des agressions verbales, aprés questionnement auprés de ces derniéres je n'ai eu pour réponses que des sourires narquois. Ce samedi, convocation au bureau et reédition du sujet pour terminer en me disant que je devais mettre de l'eau dans mon vin ou penser à chercher un autre emploi. Je suis toujours correcte avec la clientéle et compétente dans mon travail, à l'écoute de mes collégues dans la difficulté, je commence à me demander si il n'y a pas mise en place d'un harcélement, merci de votre aide.

Tu penses en fait que les gens se lient contre toi à ton travail?

Ils veulent peut-être te mettre sous pression...

Je sais pas où tu travailles mais moi travaillant 2jours par semaines dans un magasin j'ai déjà vu ça, des fausses plaintes de clients et de collègues...tout ça dans un seul but faire craquer la personne pour la pousser à la démission (je sais c'est pas joli joli).

Dans ce cas là désolée pour toi si il t'ont dans le collimateur ils finiront surement par avoir raison de toi...mais ça voudrait peut-être dire qu'il y a quelque chose de mal que tu as fais, que tu les déranges...

Ou alors peut-être que tu interprètes mal quelques petits trucs mais bon je suis sceptique.

Fais attention à ce que les gens te veulent si tu tiens à ton travail.

Puis bon courage, j'espère pour toi que c'est juste une mauvaise interprétation.

merci de ta réponse, je travaille dans un commerce de tissus depuis bientôt 20ans, je sais que les gens comme moi coûte cher au patron, un cdd jeune, ou un emploi sénior sont plus avantageux pour eux. J'ai été par le passé délégué du personnel, ce qui a engendré un début de harcélement, heureusement pour moi mon chef de l'époque m'appréciait et m'avait prévenu qu"il devait me trouver une faute professionnelle. Aujourd'hui je ne suis qu'une simple vendeuse, je fais mon travail correctement, il n'ont rien à me reprocher, je pense qu'il essai une autre métode pour me virer sans me licencier, d'ou une "honorable" économie pour eux!!

C'est vraiment un truc que je trouve dégueu!!!

Surtout qu'en général ils arrivent assez bien à leur fin...moi ça me révolte!!!

Surtout si tu fais rien de mal à part bien travailler, et avoir les capacités de grimper des échelons...

Mais malheureusement je dirais que c'est souvent la loi dans le monde du travail!

La meilleure solution serait de chercher un autre travail mais je me doute bien qu'après 20ans tu as certains avantages avec cette place, et puis tu ne dois pas vouloir en changer...

Alors accroche toi ils lacheront sans doute l'affaire avant toi...enfin, je te le souhaite!

Bon courage

Bonjour

Ca sent la mise au placard(il est venu le temps d'ejeter une employée) , je suis désolé pour toi, c'est peut-etre le fait que tu suscites de la jalousie auprès de tes collègues de travail en vue de tes resultats satisfaisants.

Bon courage mon pere à connu ça, mais il a tenu pendant 25 ans après 15 ans d'ancieneté.

Bonsoir, ''les cons ça osent tous et c'est à çà qu'on les reconnait''. (M. Haudiard)

Calme, sourire, ponctualité, sérieux etc. Privé, grosses boîtes, administrations c'est le même combat.

J'ai connu dans un passé récent ce travers.

a) ce blinder +++ méthode Coué l'ancien pas l'autre rigolo

b) faire croire que leur politique est excellente.

c) ils sont les meilleurs

d) adhérer à leurs convictions.

e) ne jamais penser que le recul est une défaite.

f ) refaire une stratégie et se défendre d'une autre manière.

Ne jamais oublier qu'on est le con d'un autre.

Bon courage tous ces travers je les ai connu et je ne regrette rien même si parfos c'était dur.

courage cordialement. Bigounet

Bonjour à tous.

Depuis quelques temps j'ai la sensation de vivre un harcélement sur mon lieu de travail, cela a commencé il y a quelques semaines par des remarques sur ma façon de recevoir les clients qui se plaignent auprés de mes chefs, j'ai demandé à ces derniers de me mettre en présence des clients si cela se reproduisait, la réponse a été que seule la parole du client comptait. Par la suite, c'était des plaintes de mes collégues pour des agressions verbales, aprés questionnement auprés de ces derniéres je n'ai eu pour réponses que des sourires narquois. Ce samedi, convocation au bureau et reédition du sujet pour terminer en me disant que je devais mettre de l'eau dans mon vin ou penser à chercher un autre emploi. Je suis toujours correcte avec la clientéle et compétente dans mon travail, à l'écoute de mes collégues dans la difficulté, je commence à me demander si il n'y a pas mise en place d'un harcélement, merci de votre aide.

Si c'est une grosse boite, il doit y avoir des syndicats que tu peux aller voir. Sinon, il y a toujours l'inspection du travail. Le harcellement pris en compte par la loi existe même entre collegues. Je me suis renseignée à ce sujet il y a quelques semaines : une personne d'un autre service, sous pretexe d'être amie avec mon patron répand de fausses rumeurs, notamment concernant mes relations avec la clientèle. Commence déjà par te renseigner sur tes droits, puis essaie d'avoir des témoignages en ta faveur. Sache aussi que si tu es convoquée par ton responsable pour une faute supposée, tu peux demander à un inspecteur du travail d'être présent en tant que témoin. Dans tous les cas, bon courage

bonsoir et merci pour vos réponses, j'ai contacté mon délégué du personnel qui me soutien et sur qui je peux compter, en cas de problémes il fera le nécessaire. Pour l'instant je suis encore un peu tranquille mais pas à l'abri. J'ai décidé de ne pas attacher d'importance aux pics et réfléxions, je fais mon taf comme ci de rien était tout en restant sur mes gardes, c'est encore le meilleur moyen pour ne pas attirer les foudres. Si vous avez vécu une situation similaire, comment avez vous géré et comment c'est achevé ce calvaire? Merci encore.

Tu as 20 ans d'ancienneté, demande un congé de formation ; ton patron peut te le refuser une fois, mais pas deux.

Après un bilan de compétences et d'orientation, tu trouves la formation qui te plait et qui te permettra d'évoluer professionnellement, et pendant la durée de ta formation, tu ne seras pas dans l'entreprise.

Si à ton retour de congé individuel de formation, c'est toujours invivable, tu auras un CV en or pour postuler ailleurs.

merci, je n'avais pas pensé au congé de formation, je ne sais pas du tout comment cela se passe, y a t-il une rémunération? Je n'ai que mon salaire pour vivre, je vais me renseigner auprés des organismes compétents, ce serait effectivement une solution. Bonne soirée à tous.

bonsoir et merci pour vos réponses, j'ai contacté mon délégué du personnel qui me soutien et sur qui je peux compter, en cas de problémes il fera le nécessaire. Pour l'instant je suis encore un peu tranquille mais pas à l'abri. J'ai décidé de ne pas attacher d'importance aux pics et réfléxions, je fais mon taf comme ci de rien était tout en restant sur mes gardes, c'est encore le meilleur moyen pour ne pas attirer les foudres. Si vous avez vécu une situation similaire, comment avez vous géré et comment c'est achevé ce calvaire? Merci encore.

Je subis depuis un an un harcèlement moral de mon entreprise (par les petits chefs, moyens chefs ou grands chefs ), qui ne voit ses salariés que comme des robots à faire rentrer du pognon et ne regardent donc que les chiffres (et certains sont truqués par mon chef pour se mettre en valeur à mon détriment) et pas l'efficacité, la fidélisation du client, les efforts pour s'améliorer etc.

J'ai contacté une avocate spécialisée en droit du travail et lui ai raconté tous les élements qui me faisaient penser qu'on me poussait vers la porte à défaut d'avoir une raison de me licencier. D'après elle, il y a harcèlement moral au regard de la loi, mais les tribunaux (et aux Prud'hommes la moitié du "jury" est composé de représentants de patrons...) sont tellement surchargés de ce type de plainte qu'il faut un dossier béton pour obtenir quelque chose. En gros, surtout ne pas rester dans les entetiens oraux et téléphoniques, mais récolter des témoignages (de gens qui oseront se mouiller ou auront quitté la boîte) des courriers, des constats écrits, etc.

Personnellement, je suis en dépression à cause de ça. Je cherche un autre job, mais comment être convaincante quand on est mal et qu'on reçoit tous les mois des menaces de licenciement? J'accumule en tous cas des "preuves" plus solides pour le moment et comme la vengeance est un plat qui se mange froid...

De ceci, ce que je veux démontrer c'est que je te conseille de tout le temps garder des traces écrites ou envoyer des courriers recommandés et garder les réponses, en plus d'éventuels témoignages. Mais pour vérifier qu'il s'agit bien de harcèlement, mieux vaut consulter un avocat (il y a des consultations gratuites dans certains endroits: cf. le topic épinglé de la rubrique "droits", ou bien tu as peut-être une assistance juridique dans un de tes contrats d'assurance.

pour ma part, les déléguées du personnel étant toutes en congé de maternité , je me suis syndiquée: ça peut toujours aider pour récupérer des conseils ou se faire accompagner à un entretien chez le DRH.

j'ai connu pendant 1 an et demi le harcellement moral. Etant salariée d'une grande entreprise, j'ai demandé ma mutation (mutation me rapprochant de ma famille et avec une promotion en perspective). Mon dossier de mutation etait bon puisque j'avais de très bonnes relations avec ma responsable. Ma mutation fut acceptée mais mon nouveau responsable me pris en grippe quasiment dès mon arrivée. Les petites vexations ont commencé. Déjà en montant tout le reste de l'équipe contre moi (étant la dernière arrivée, c'était facile), en dévolorisant mon travail par les autres (jamais en face) en me faisant convoquer par son adjoint (pendant son absence pour ne pas être mis en cause), en mentant (rencontre avec mes anciens chefs qui m'auraient cassé, or ayant gardé contact avec eux, j'ai su qu'il n'en était rien). Jusqu'à la fameuse phrase : moi je ne vire personne, je les oblige à partir d'eux même. Ca voulait tous dire ! J'ai tenu pendant un an puis j'ai commencé à chercher ailleurs jusqu'à une nouvelle fantastique : ce chef était muté dans un autre secteur. Affectation d'un nouveau avec qui je m'entends très bien. Et j'ai obtenu ma promotion. En un an je suis passée d'une employée à virer à une "employée modèle" !!! Pour moi ça c'est bien fini mais si cette personne était restée, je ne serais certainement plus dans cette entreprise actuellement. J'ai beaucoup souffert de cette situation et je plains celles et ceux qui passent par là

merci, je n'avais pas pensé au congé de formation, je ne sais pas du tout comment cela se passe, y a t-il une rémunération? Je n'ai que mon salaire pour vivre, je vais me renseigner auprés des organismes compétents, ce serait effectivement une solution. Bonne soirée à tous.

Pendant un congé individuel tu gardes ta rémunération, ton ancienneté, c'est exactement comme si tu étais (d'ailleurs tu es toujours) salariée de l'entreprise.

Oui, tu es toujours salariée de ton entreprise, donc tu touches l'intégralité de ton salaire. Le patron peut rejeter ta demande 2 fois mais il lui faut justifier son refus. Regardes sur le site de l'AFPA par exemple une page dédiée au Congé Individuel de Formation...

Bon courage en tout cas..

bonjour à tous, je ne suis pas encore au fond du gouffre, dieu merci! Je lis que contrairement à certains je n'ai pas trop à me plaindre, je n'en suis pas arrivé là, mais je suis sur mes gardes; travailler dans ces conditions n'est pas agréable, je me dis que ce n'est que pour quelques heures ensuite je rejoins les humains et la vraie vie

J'ai essayer de me renseigner dans divers organismes de travail (pour un congé de formation) tels DDT, ANPE, inspection du travail, etc..etc, j'y ai passé mon jeudi matin mais à grenoble personne ne peut me renseigner, personne ne sais, et l'inspectrice qui s'occupe de mon secteur ne travail que le lundi aprés midi!! rigolo non!! De plus j'ai appris que les conseils de prud'homme n'existeront bientôt plus à grenoble, nous devrons nous rendre à.......LYON!! une chance de plus de se défendre correctement, je ne sais pas si les gens ne vont se lasser et abandonner quand ils auront un soucis avec leur patron. Et le bouquet final: plus de renseignements gratuits tout sera payant!! bonne journée à tous

Merci Mr Blonde, je viens de prendre connaissance de la page sur l'AFPA et je vais prendre contact avec celle de grenoble.