Probléme Free

Bonjour,

Aprés un formulaire de déménagement dattant d'octobre 2007,Free s'engagait a résilier ma ligne le 1er novembre.

Certe je n'ai pas repris de ligne chez eux,au début par souci d'argent et par la suite a cause de se souci,mais aujourd'hui free n'as toujour pas résilier ma ligne et de plus me met au hussier.

Aprés réclamation dans leur service il me réponde que pour régler ce probléme je doit d'abord les regler...Ils on beaucoup d'humour.

Donc il me mette aujourd'hui aux hussier pour un ligne qu'ils auraient du résilier le 1er novembre 2007 et dont je ne posséde plus puisque j'ai déménage depuis le 20 octobre

Des idées????

Merci d'avance

Oui une idée que tu paye j'ai euh le meme problem et un gentil huissier était venu a la maison génial non ??? free quand tout marche bien c'est super mais quand tu a un probleme c'est demerde toi...

Appel une association de consommateur.

J'espere que tu as envoyé ta lettre de résiliation en recommandé, et que tu as gardé l'accusé.. Ou que tu as recu la confirmation de Free t'indiquant que la demande avait été prise en compte.

les opérateurs internet et téléphone, sont les plus grands escrocs de ce siècle, pourtant avec les banques et les assurances y' a une concurance sévère...

meme pas besoin de recommande avec accuse j ai un imprime de leur part avec la date de résiliation

Si tu as la possibilité de prouver que tu as résilier l'abonnement (ton imprimé de leur part avec la date de résiliation), appelle

le service clientèle afin qu'elle suspende la procédure et contacte l'huissier pour lui dire que tu as pris contacte avec le service clientèle et envoies à cet huissier un courrier qui explique que tu ne dois plus rien.

éa peut peut être te couvrir.

Si tu as vraiment résilier le contrat, tu n'as pas à les régler avant.