renouvellement freebox Hd v5

bonjour à tous je vous explique mon problème:

Cela fait 37 mois que je possède une freebox et désormais je peut la renouveller gratuitement avec la freebox HD v5. Le problème c'est que d'après ce que j'ai lu, pour acquerir la dernière freebox il faut que sa ligne soit en degroupage total ce qui n'est pas mon cas. Or je pourrai très bien me mettre en degroupage total mais le problème c'est que l'ancienneté est remis à zero et là je payerai le modem... C'est pas pour être radin mais il y aurai pas une autre solution parce que 37 mois d'ancienneté, c'est pas negligeable.

Merci de m'aider

vois avec eux envoye leur un mail,pour un geste commercial

schaller

Je pense que seul le dialogue pourra fonctionner. Si Free est un tant soit peu reconnaissant envers ses abonnés de longue date (ce qui n'a pas souvent été le cas), ça devrait marcher

Je pense que seul le dialogue pourra fonctionner. Si Free est un tant soit peu reconnaissant envers ses abonnés de longue date (ce qui n'a pas souvent été le cas), ça devrait marcher

tu perdra plus de 10 euros, rien qu'en essayant de les joindre sur leur hotline