Note : Le téléphone? Vous faites quoi ?!

Kikou à tous

Depuis deux semaines j'ai commencé le travail, je suis téléactrice ( et non pas actrice télé )
Mon boulot consiste à prendre des RDV pour une campagne d'information sur les nouvelles énergies et plus précisément la thermodinamyque a des particuliers, voir leur vendre un nouveau moyen de chomage qui sait !

J'adore ce boulot (enfin pour l'instant) meme si c'est super difficile psychologiquement...

Et bien sur j'en entends de toutes les couleurs alors je voulais savoir ce que font les forumeurs quand j'appelle chez eux lol ! ou un de mes confreres lol !

Pour infos moi depuis que je fait ce travail, si on m'appelle pour ca je compte répondre....

Et puis je voulais aussi dire que c'est un métier super dur ou il faut s'armer de patience et de sang froid car pour vous dire sur 200 appels je fait 1 RDV !!


PS : sur M6 ce soir il y a CAPITAL et ils parlent de ca !


BIsous a tous !

Ce message a été modifié par beckyB - 14 octobre 2007 - 19:50.

Je trouve cela horrible de laisser le téléphone et s'en aller. La moindre des choses c'est de dire que cela ne nous intéresse pas et de raccrocher (car le vendeur ne racrochera jamais en premier).

Cisco, le dimanche 14 octobre 2007 à 20:53, dit :

C'est vrai que s'est pas cool, c 'est pas super respectueux surtout qu' on fait juste notre travail !

Je réponds, même si ça m'énerve, car je trouve que ce n'est pas drôle comme boulot, alors je préfère faire des efforts pour faciliter la tâche de mon interlocuteur

Personnellement je réponds, meme si des fois le sujet ne m'intéresse pas forcément.

Je pense à la personne qui fait l'enquete et à l'angoisse qu'elle doit subir chaque fois qu'elle doit rappeler une nouvelle personne

Généralement ils apellent en caché, j'ai fais un renvois d'appel sur ma messagerie pour les numéros privés, alors comme ça jamais embêter

Un sujet qui tombe bien ! éa fait 2 semaine, je me faisais harcelé par une de ces teleactrices qui me proposait un abonnement à canal+. La première fois j'y fais "non ça m'intéresse pas" elle me fait "ok je rappellerai demain"

Puis le lendemain elle me repose la question "je lui fais non ça m'intéresse pas", elle insiste en me répétant les avantages plus de 3x. Là j'ai joué au con, je lui ai proposé d'en parler autour d'un verre si elle souhaitait. Elle s'est mise à refuser catégoriquement, en me reproposant d'un ton plus ferme. J'ai raccroché.

Le lendemain elle rappelle, là je lui ai répondu que j'avais rendu la TV à ma mère (pas vrai hein), et par conséquent, elle pouvait mettre son décodeur où je pensais. Elle a bredouillé quelque chose d'incompréhensible, visiblement mal à l'aise (je ne sais pas pourquoi ), je lui ai fait mes salutations, et j'ai raccroché.

Le lendemain, une autre télé-actrice qui me proposait une assurance auto m'appelle et me casse les ... (je n'emploierai pas), j'ai beau y dire non, elle me propose quand même un rdv. Là j'ai pété un cable. Je lui ai dit que je payais mon assurance 400¿ par an en lui demandant si sa boite de merde faisait pareil. Elle a bredouillé un non, puis là j'ai enchaîné "bon alors, vous vous trouvez un autre pigeon ok ? Tchao"

Bref, j'en ai une très mauvaise image, j'ai plus l'impression qu'elles essaient de forcer à la vente, et j'ai horreur de ça. Je m'en cogne de leurs quota de vente.

Ce message a été modifié par Sylvano - 14 octobre 2007 - 20:12.

Je ne répond pas, ou sinon je laisse parler et à la fin je dis que sa ne m'interesse pas.

meloudidounou, le dimanche 14 octobre 2007 à 21:03, dit :

En fait tu sais c'est plutot une routine, c'est pas tellement angoissant, je te rassure lol !

Mais c'est vrai que quand pendant une heure tu te fait raccrocher au nez ca stress c'est sur !

Et aussi quand tu as des gens sympa qui sont agréable ca nous fait super plaisir, et quand on a des gros c.o.n. bah après on se marre bien et on se lache bien !
C'est comique au bureau des fois !

huyo, le dimanche 14 octobre 2007 à 21:06, dit :

Nous oon est pas en caché mais quand les gens veulent savoir qui c'est ils penvent pas, il faut qu'il nous rapellent !