20 heures d'attente au téléphone pour joindre un service clients

AFP - Samedi 18 août, 14h13

LONDRES (AFP) - Une cliente est restée suspendue à son téléphone un total de vingt heures sans parvenir à joindre le service client du fournisseur de téléphone britannique BT, a rapporté samedi le Times.

Hannah King, âgée de 51 ans, a voulu joindre BT quand un technicien qui devait venir lui installer une ligne téléphonique dans son nouvel appartement de Milford Haven, au sud du pays de Galles a manqué son rendez-vous.

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Ce qu'ils ne précisent po c'est qu'elle a téléphone durant les nuits et les jours fériés :D

Comment peut on ne po raccrocher pendant 20 heures ????

C'est vrai que la c'est assez fort!! mais bon, la note de telephone a la fin du mois!!! ca a douiller!!!

C'est vrai que la c'est assez fort!! mais bon, la note de telephone a la fin du mois!!! ca a douiller!!!

Non, c'est probablement gratuit.

Oh la pauvre elle devait vraiment s'ennuyer