Problème avec MSN Plus

bonjour tout le monde

bon c'est la premiere fois que je poste un message, et question informatique je ne suis pas vraiment callée

donc mon probleme c'est que lorsque j'essaye de télécharger windomws live messenger, msn plus, ... je ne peux pas et une fenetre s'ouvre et me dit que "l'application n'a pas pu démarrer car RICHED20.dll est introuvable.la réinstallation de cette application peut corriger ce probleme." je suis tombé sur un site où il disait de renommer l'application, (c'est ce que j'ai fait) puis qu'il fallait "Insérez le CD-ROM de votre programme Microsoft dans votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM". Mais je ne vois pas de quel cd-rom il s'agit ...

voila, peut etre que c'est quelque chose de tout simple mais je n'y arrive pas, pourtant hier j'avais réussi a installer windows live messenger mais ce matin j'ai du le désinstaller car je n'arrivait pas du tout a me connecter.

aidez moi svp

merci d avance

bizou et bonne journée a tout le monde

On va tout reprendre du début, tu parles de Windows Live Messenger ou de Messenger Plus! Live ?

Le premier c'est le logiciel MSN et le second c'est juste des options en plus pour ce logiciel en question.

Désinstalle et retélécharge le logiciel que tu veux sur ce site de confiance

Dis moi si tu retrouves le même problème.

nan c'est bien windows live messenger

donc j'ai essayé, et c'est sur ce site que je télécharge tout, et j'obtiens la meme chose

au début il y a bien les fenetres avec "executer" qui s'ouvrent, puis quand je met "suivant" sur la fenetre "installation de windows live messenger" il y a une fenetre qui s'ouvre : " windows installer a rencontré une erreur inattendu lors de l'installation de ce packtage. il s'agit peut etre d'un probleme lié au packtage. le code d'erreur est 2894" puis vien s la fameuse fenetre avec riched20 ....

Salut !

Pour ton probleme je te propose de reprendre le fichier qu il te manque ici .

Une fois le fichier telecharger tu le dezip et tu le place dans : C:\WINDOWS\system32

Il va te demander si tu veut remplacer ton ancien fichier tu repond oui .

En esperant que ca puisse t aider

waw heu ... merci bien mais ....

comment tu dezip et comment tu le place dans "C:\WINDOWS\system32" ?

j'avais prévenu, j'y connais rien

Une fois que tu a telecharger le fichier , tu fais un clique droit dessus et : extraire vers, ensuite tu choisi une destination pour ton fichier c est a dire l adresse ou tu va le placer, c est donc : C:\WINDOWS\system32.

Voila desole si l explication n est pas des plus claire mais c est pas facile par forum

quand je clik sur ton lien ca m'donne ca :

An error occured

Link Expired

The download link of riched20.dll has expired. Please go back and reload the page. A new link will be generated and you will be able to download the file.

If you're having major problems downloading the file even after reloading the previous page (step 3 of 3), please contact us using the form at http://www.dll-files.com/contact.php !

Thank you in advance!

tout a l'heure ca avait pourtant marchait mais j'ai du ralummer mon pc parce que j'ai planté :s

Tien ici et ensuite tu clique en bas sur :

Click here to go to the download of riched20.dll

tu devrais pouvoir le retelecharger

pff la galere cet ordinateur, en + j'arrive plus a mettre des images a partir de ma clé usb, ca m'soule je m'énerve la !! lol ! bon quand je clik sur ton nouveau lien j'obtiens ca :

riched20.dll

(step 3 of 3 - download the dll-file!)

If you are using a download accelerator such as Download Accelerator or GetRight, you may have some problems downloading our files. We recommend you to disable such software.

If you still have problems, read the FAQ under the help section .

[ Ask our Expert ]

Download riched20.dll

We recommend you to use ExpressZIP when unzipping our files.

Read the tutorial to unzip the downloaded file

enfin bref j'crois qu'on va laisser tomber

merci de ton aide et pour ta patience ^^

a la prochaine gros bizou