> Renseignements : les 118 sur la sellette, AFP

Belizarius
posté mercredi 18 juillet 2007 à 08h03
Message #1


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Renseignements: un an après la disparition du 12, les 118 sur la sellette


Par Anne BEADE AFP - Mardi 17 juillet, 21h27
PARIS (AFP) - Plus d'un an après la mort du 12, les nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118 se traduisent par une facture élevée pour le consommateur, qualifié de "grand perdant" par l'UFC-Que Choisir qui parle de "fiasco".

Hausse des prix, "opacité et roublardises tarifaires", "arnaque de la mise en relation"... le constat dressé par l'association de défense des consommateurs, qui a mené l'enquête auprès des quatre principaux opérateurs, est sévère.

Consultable sur www.quechoisir.org, le test a porté sur 365 appels passés depuis un fixe et un mobile.

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mistral gagnant
posté mercredi 18 juillet 2007 à 10h50
Message #2


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Bonjour Belizarius smile.gif
je crois que le meilleur service en se moment est le n° 118 711 pour les renseignements telephonique.

ps:j'avais pas lut l'article jusque au bout weep.gif je rajoute donc ca.

Son président Alain Bazot ne mâche pas ses mots: "c'est une jungle qui dissimule une augmentation importante des prix". Le but de cette enquête est d'"ouvrir les yeux au consommateur" et de l'inciter à "se tourner vers le 118 711", numéro au tarif encadré et identique à son "ancêtre" le 12.

Ce message a été modifié par mistral gagnant - mercredi 18 juillet 2007 à 10h52.


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lobotomie_
posté mercredi 18 juillet 2007 à 13h28
Message #3


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blink.gif ah bon ?! l'ouverture à la concurrence ne bénéficie pas aux clients ?!



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mistral gagnant
posté mercredi 18 juillet 2007 à 13h52
Message #4


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laugh.gif lobotomie ne fait pas ton naif laugh.gif

il se passe comme dans la telephonie mobile(plusieurs millions d'euro d'amende) ils se mettent d'accord.
et tout le monde dit amen thumbdown.gif

liberation des services , destruction par attaque inccessante du service public....
le systeme a la francaise qui fesait son originalité et mis en danger au nom du profits et d'un systeme basé sur le capital.

la disparition de l'ancien 12 en est un bel exemple.


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