Bonjour a tous !

J'aurais besoin d'aide pour m'aider, parce que je ne sais pas si ce que je veux faire est possible, et surtout je ne sais pas comment m'y prendre.

Voila ce que je cherche faire : je voudrais "tracer mon appel téléphonique". Je m'explique, lorsque j'appelle une entreprise par exemple, j'arrive à l'accueil où la secrétaire transfère mon appel vers la personne / le service que je demande. Donc j'aimerais tracer mon appel pour voir le numéro direct de la personne / du service que j'ai demandé.

Tout ca pour éviter d'être mis en attente parce que la secrétaire est débordée.

Je ne sais pas si j'ai été assez clair, donc si il y a besoin, demandez


Merci d'avance !

est-ce bien légal ?

ca va t' avancer a quoi xD

Il l'a dit pour éviter l'attente et les secrétaires

Je ne pense pas que ce soit illégal, ca ne causerait du tord a personne ...



Si je pose la question, c'est que ca me sera utile

Apres ce que tu peux essayer de faire c'est trouver des méthodes pour passer les barrières secrétaire

exemple :

- si tu connais le prénom de la personne que tu cherches à joindre, quand la secrétaire te répond tu lui sors "bonjour pouvez vous me passer Bernard, euh excusez moi Monsieur Dupont" et hop c'est dans la poche car elle pense que tu es un proche de la personne

j'en ai d'autres si tu veux

là n'est pas la question.
Que signifie tracer exactement ?

C'est vrai que c'est une bonne idée !
Malheureusement, ce n'est pas toujours possible parce que, dans mon cas par exemple, c'est plus le service que la personne qui m'intéresse ...



J'ai employé ce mot parce que ce que je cherche a faire me fait penser au traceroute.

Exemple :
Numéro composé / Secrétaire / Numéro du service
0123456789 / -----> / 0123456780

Donc je cherche une facon de voir le numéro final ...

J'apporte une petite précision : l'exemple d'un PABX

Tracer un appel qui passe par un PABX, pour connaitre le numéro 'final'.

ce qui signifie infiltrer un PABX, ce qui est interdit
Parce qu'à mon avis, si tu peux franchir la barrière du PABX, tu pourrais ensuite t'introduire dans le réseau de la société, non ?

Et donc, je ferme ce sujet.